陆军配备部西安军代局底层军代室立异服务保证形式

	  “24小时注册技能服务热线小时内对部队反映的状况给予答复并提出处理办法，24小时内抵达严重保证使命现场……”日前，陆军配备部西安军代局底层军代室立异配备服务保证形式，树立快速活络的区域技能服务网络，探究展开快速化、准确化、高效化的服务保证形式，遭到部队欢迎。


	  针对为部队技能服务的链条长、频次高级实在的状况，该军代室结合现在战区体系实践提出：军地联合树立战区配备特约维修站，并以此为辐射点，将各区域特约维修站整合为一体的服务保证体系。服务保证内容有配备维修服务、配备备件保证、信息搜集，以及用装、修装训练等。一起使用军地一起树立的“技能服务信息化办理体系”，及时汇总每次技能服务过程中的配备毛病、需求、备件等分类信息和数据分析。在树立战区配备特约维修站的过程中，择优聘任长时间从事配备维修保证作业、实践经验比较丰富的部队，进步服务保证质量。


	  现在，由该军代室联合当地某研究所树立的某型配备特约维修站已正式挂牌并运转。据介绍，该特约维修站能够为部队供给24小时方便技能服务保证，完成商场与战场无缝对接。（朱勇 苏巧）